週間ランキング、トラベルカフェ破産1位-サービスの難しさ
[総評] 今週の1位は、トラベルカフェの運営会社が破産申請の手続きを準備していることをお伝えした記事でした。例によっておそらく業界外の方々の興味を惹いたのではないかと思いますが、なんにしても旅行関係企業の経営が立ち行かなくなる話題は残念でなりません。特にトラベルカフェは、個人的にも東京・天王洲のジェイティービー(JTB)本社の横にあるビルの店舗は取材前後の一服で利用していた上、それこそ入社直後に受けたAXESSの研修でも昼食時に利用したのがその店であったような気もし、なんとなく感傷的な気分になってし...