ウインドスタークルーズの日本総代理店を務めるセブンシーズリレーションズは先ごろ、都内で旅行会社を対象としたセミナーを開催した。代表取締役の榎本律子氏は、小型客船のクルーズを求める旅行者と、大型客船のクルーズを売りたい旅行会社で「需要と供給の関係にズレがある」と指摘。OTAの台頭とともにFIT化が進むなかで、「クルーズ旅行においても、旅行会社の存在意義が問われる時代に入っている」と語り、大型客船と小型客船のそれぞれの特徴を捉えた上で、旅行者のニーズにあわせた商品を提案するよう呼びかけた。榎本氏は大型客...