ドイツ創業で宿泊施設向けにクチコミ管理システムを提供するTrustYouがこのほど日本法人を設立した。代表取締役社長にはオクトパストラベルの代表取締役社長などを歴任してきた下嶋一義氏が就任。今後3年間で宿泊施設3000軒への導入をめざす。システムは「レピュテーション・マネジメント・ツール」と呼ぶもので、その名の通りレピュテーション（評判）を把握し、より良い評価を得るための改善の取り組みを容易にするもの。TrustYouでは、トリップアドバイザーやエクスペディア、日本でも楽天やじゃらんnet、一休など...