[総評] 今週の1位は、エクスペディアによる世界の人気ホテルランキングでした。エクスペディアの利用者によるレビューを元にしたものということで、ホテルのベルパーソンとして7年弱を過ごし、現在は取材やプライベートで国内外を旅行する立場となった身として非常に興味深く感じます。満足度を期待値に対する充足度合いとして捉えると、宿泊料金やセグメントごとのニーズ、ホテル自体の特性、あるいは利用者数の多寡に応じた評価の偏りなど様々な要素が影響するのではないかと思います。例えば同じ5ツ星ホテルでの宿泊も、平均的な給与...