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貸切バス新制度を語る 西村昌之さん(名鉄近鉄旅行・バス両社社長)(2)

-何が何でも料金を下げて売る時代ではなく適正な価格を設定し、お客様に納得してもらうサービスを提供するということですね。そうです。大手旅行会社は安いツアーでも利幅が大きなところで補い、ハイシーズンの料金設定などで帳尻を合わせられるでしょう。多売するところは可能ですが、我々のようなところではできません。ツアーの質にこだわることが必要です。距離制限する新制度 商品設定に工夫を-バス料金が上がったことで新幹線で最寄の駅まで行き、そこからバスで回るというツアーが多くなったと聞きます。確かにバスツアーは変わりつ...