新規顧客、「旅行以前」から取り組みを-独身層に注目も、WIT Japan
オンライン旅行業界の国際会議「Web in Travel(WIT)Japan 2014」が5月16日、東京で開催された。日本での開催は今年で3回目。今年は海外からの約60名を含む380名が参加し、「10大トレンド:急速に変化する日本と北東アジア旅行業界」をテーマにさまざまな議論がなされた。このうち、「Outbound Flux」と題されたセッションでは、新規需要の取り込みについて旅行会社を中心とした参加者が言及。i.JTB執行役員販売本部長の森口真一郎氏は、2014年の傾向として円安やホテルなどの在...