日本航空（JL）は9月以降、日本発着のホノルル線についてプロダクトとサービスを刷新していく。機内食を充実するほか、ビジネスクラスにシェルフラットシートを導入。また、個人運賃と特典航空券の利用者にJALパックの「レインボー・トロリー」の無料乗車特典を付けるなどし、飛行機の内外で顧客満足度を向上する。8月26日に開催した発表会でJL代表取締役社長の植木義晴氏は、新規参入の航空会社を含めてハワイ線の座席供給量が増す中で、競争力を向上する必要があったと説明。加えて、「ハワイ線はJLにとって国際線の原点」と語...