宿泊予約ウェブサイトの顧客満足度1位は一休ドットコム－。CS調査・コンサルティングの専門会社J.D.パワー アジア・パシフィック（本社・東京）がこのほど発表した「2012年日本ホテル宿泊予約ウェブサイト客満足度調査」で、一休ドットコムは調査対象の3部門すべてでトップだった。2位はじゃらんネット、3位は楽天トラベルだった。調査は、宿泊予約ウェブサイトの予約や変更の手続き、宿泊に関する情報、サイトの使い勝手の3つに関して、6つのサイトを対象に実施した。回答は、今年ウェブで宿泊予約をしたことがある1万17...