9月21日に開催されるJATA国際観光フォーラムの講演内容が、明らかになってきた。世界最大の旅行グループTUIの会長で、世界ツーリズム協議会（WTTC）会長のマイケル・フレンゼル氏の基調講演では、「世界市場の展望」「デジタルと旅行業界」「個別化への対応」の3つのテーマで構成する。「世界市場の展望」では、マクロな視点で2020年までの世界市場について、台頭するマーケット予測やそのなかでの日本の位置づけを外からの立場で展望し、日本の旅行業界がめざす方向性を示す。また、「デジタルと旅行業界」では今後はデジ...