「座席増」時代の旅行会社の役割、航空会社との関係-JATA経営フォーラム
JATA経営フォーラム2012の分科会「首都圏空港発着枠拡大、航空自由化、その後」では、成田や羽田の発着枠増やオープンスカイ、LCCの台頭などで航空座席数が今後増加していく中、航空会社と旅行会社の関係や、旅行会社の果たすべき役割について議論がなされた。座席増は旅行会社にとって需要拡大のチャンスとなるが、航空会社の直販、オンライン販売の増加が進む市場環境において、航空会社といかに協力し需要を拡大していくか。また、消費者のニーズが多様化するなか旅行会社の価値をどう訴えていくか。旅行会社が取り組む課題につ...