マリオット・リゾーツ・ハワイ、日本人シェア拡大へ-体験プログラム強化
マリオット・リゾーツ・ハワイは日本市場のシェア拡大をはかり、体験型プログラムの開発や日本人向けサービスの充実をはかる。このほどセールスコールで来日した統括営業・マーケティング本部長のパティ・ハーマン氏は2月9日、本誌インタビューに答え「ワイキキの現在の日本人シェアは22%だが、これを30%から35%へと拡大していきたい」と意欲を示した。同社のプロパティは個人旅行者がまだ少ないことから、ホールセラーとの関係性を深めて日本市場への取り組みを強化していきたい考えだ。体験型プログラムでは、具体例としてワイコ...