海外ホテル協会（OHEA）は1月5日に新春交歓会を開催し、OHEA会長を務める日本スターウッド・ホテルグローバルセールス本部長日本・韓国地区統括の矢島隆彦氏が11年度（2011年7月～2012年6月）のスローガン「Innovation」について触れ、「ホスピタリティ業を忘れずに、新しいものを受け入れて柔軟な姿勢で」活動していく方針を改めて示した。矢島氏は「今年は販売チャネルの多様化が進む」と指摘し、「今年はお客様をどう囲い込んでいくのか、各ホテルの底力の見せ所となる」とした。また、円高によりレジャー...