JDパワーアジア・パシフィックが実施した「2011年日本ホテル宿泊予約ウェブサイト顧客満足度調査」で、じゃらんnetが4年連続の1位となった。同調査は、国内ホテルの宿泊予約サイトの顧客満足度を調べるもので、「予約／変更手続き」「宿泊に関する情報」「サイトの使い勝手」の3要素で満足度を測定。今回は、2011年8月までの1年間に宿泊予約サイトを使って予約した8415人から回答を得た。対象としたサイトはじゃらんのほか、一休.com、楽天トラベル、Yahoo！トラベル／Yahoo！ビジネストラベル、JTB、...