バリアフリー基準は旅行者にあり−JATAセミナーで送客側、受入側が講演
日本旅行業協会(JATA)のバリアフリー旅行セミナーで、NPO伊勢志摩バリアフリーツアーセンター理事長の中村元氏とチックトラベルセンターのハートtoハート課長である松本泰守氏が講演した。観光地側と送客側の視点であるが、障害の程度は人によって異なるため、それを踏まえた対応が大切であることは共通で、その具体的な方法を説明した。中村氏は、障害のある方が旅行をする際に、障害のある方のクチコミ情報を重視していることを説明。障害のある方に伊勢志摩内の調査を呼びかけ、その情報を公開している。その際、障害のある方の...