ジェイティービーは2011年度の「エースJTB」首都圏発で、「ラク」「トク」「満足」をコンセプトにお客様満足を追求した商品を展開していく。「ラク」では、パッケージツアーならではの良さとして、東北の桜の名所を巡るオリジナルバスといった、行きにくい観光地への2次交通プランを用意。また、「トク」では、早期割引に21日前割引を新たに設定したほか、ワンコインプランなどの分かりやすいオプションも設定した。さらに、「満足」では質にこだわり、基幹となる「方面別」パンフレットの施設は原則として、お客様アンケートで75...