オーストリア政府観光局はこのほど「オーストリア・グループツアー・セールスマニュアル2011」を作成し、8月24日に開催した「オーストリア・トラベルセミナー」で紹介した。これは5年ぶりに作成した団体旅行のマニュアルで、マーケティングマネージャーの神田博夫氏は「営業の方の役に立つよう、過去事例を入れ込んで作成した」と、特に旅行会社の団体営業担当者に活用して欲しい考えを説明。今回のセミナーでは札幌、東京、名古屋、大阪、福岡あわせて約230名が参加しており、今後も旅行会社の法人営業支店やオペレーターに対し、...