インタビュー:スイス・インターナショナル・エアラインズCCOと日本支社長
“クオリティ・エアライン”質の高いサービスとプロダクトで競争力強化 日本路線、ピークシーズンに旺盛な需要 世界的に景気の低迷が続くなかでも、スイス・インターナショナル・エアラインズ(LX)の2009年(1月から12月)の総旅客数は前年度比2.4%増を記録した。平均搭乗率も80.1%と高い数字を残している。日本市場ではピークシーズンとなる夏季の需要が好調に推移し、搭乗率は前年を上回った。“クオリティ・エアライン”として、プロダクトおよびサービスの向上を進め、他社との差別化を図っているLX...