アマデウスによるとアシアナ航空（OZ）とアマデウスは3月4日、航空予約・顧客管理ソリューション「アマデウス・アルテア顧客管理システム（CMS）」の導入に向け、査定評価の実施で合意した。OZが導入を決定した場合、OZの全予約とインベントリ、出発管理のプロセスをアルテアCMSで管理できるようになり、一元的に顧客情報を管理できるようになる。OZは今後、アルテアCMSの評価や導入計画のスケジュールを策定する。アルテアCMSはスターアライアンスの共通ITプラットフォームで、スターアライアンスではルフトハンザ・...