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スペシャリスト・インタビュー:KNTマルチネットセンター 鈴木千里さん

資格や旅行経験を活かし、ネットでもプロの接客を 入社から9年間、海外旅行創成期の頃に同社有楽町支店で海外旅行の窓口を担当。同支店がパスポートセンターのある交通会館に入店しているため、初めてパスポートを取得してパッケージツアーを利用したお客様が多く、そうした方々に育てていただいたという鈴木さん。主に、アジア・オセアニア方面を担当し、その後9年間は団体旅行支店でより広範囲のデスティネーションを扱ったといいます。今のマルチネットセンターに異動したのは2005年。同社のベテラン社員であり、自らも旅行...