オーストラリア政府観光局（TA）は10月から、全世界で展開中の店頭スタッフ向けオンライン研修「オージー・スペシャリスト・プログラム（ASP）」を日本でも開始する。日本旅行業協会（JATA）のデスティネーション・スペシャリスト（D／S）と連動し、D／S認定試験の合格者は、ASPにも認定されるようになる。TA日本・アジア統括本部長のリチャード・ビアー氏によると、「店頭スタッフこそ、旅行者がデスティネーションを選ぶ際のコンサルタント。自信を持ってオーストラリアを紹介できるようになってほしい」とのねらいだ。...