アメリカン・エキスプレス・インターナショナルの2008年の業務渡航部門の取扱高は、前年比3.2％増の254億米ドルとなった。世界的な経済危機による景気後退の局面を受け、企業のコスト削減に対する意識が高まり、ビジネス・トラベル・マネジメント（BTM）事業への需要喚起につながったという。このうち、新規契約企業による取扱高は34億米ドルで、新規契約数は前年比で172％増加。入札による既存顧客との契約更新率も98％を維持し、同社のみと取引する顧客企業を含めた契約率はさらに高いという。市場別では北米の中小企業...