日本航空、直販に手数料設定、ウェブは継続無料で取り込み強化−NHは検討中
日本航空(JL)は2009年4月1日から、JLウェブサイトでの販売を除き、日本で直販する国際航空券の発券と交換発券(再発券)について手数料を収受する。対象は、日本地区の電話予約センター、市内カウンター、空港カウンターでの新規の航空券発券、運賃の増減や経路変更などにともなう交換発行。手数料は、電話予約センターでは一律2100円、市内・空港カウンターでは4200円。JL広報部によると、目的はウェブ販売の強化で、先ごろに発表したゼロコミッションとの関連は、直接的にはないという。現在は直販の70%から80%...