相手をよく知ることは、訪日旅行でも生かされる 大きな可能性を秘めた中国でヒット商品を作りたい 近畿日本ツーリスト（KNT）に勤務して20年余、カウンター業務から手配・予約、団体旅行営業など、「支店長以外の業務を経験した」という横塚さん。さまざまな国や地域へ旅行されるお客様のお手伝いをする中で中国はなぜか、際立って気になった国なのだそうです。昨年7月にケイアイイーチャイナの訪日旅行営業部に異動され、訪日中国人旅行の国内の手配に携わる現在のお立場から、話をうかがいました。株式会社ケイアイイーチャ...