スペシャリスト・インタビュー 株式会社ツーリストサービス 宮間浩さん

店頭一筋で培った接客、販売術〜お客様にとってベストな旅行を提案 大型ショッピングセンターの一角、たくさんのパンフレットが並ぶ明るい店内には、近畿日本ツーリストの商品のみならず、他社商品の特長も掲げて案内していました。それは「他社も含め、お客様にとって第一の商品をお勧めするのがベスト」という宮間さんの信念から。20年間、販売の最前線に立ち、「お客様と接していると、旅行業界にもワインのソムリエのような資格が必要だと感じる」という宮間さんにお話していただきました。株式会社ツーリストサービス ジャスコ...