警戒心が解け、好奇心で向き合えるきっかけに 日本トラベル株式会社 北欧ディビジョン・オペレーション・マネージャー 中本真樹子さん 2005年度 デスティネーション・スペシャリスト スカンジナビア取得 業界歴8年。主に仕入から企画、お客様との旅行相談など、予約から出発までの全般を担当してきた中本さんが、2005年に第1回のデスティネーション・スペシャリスト（DS）スカンジナビアを取得後、業務中で最も実感する変化は、「お客様が自分に対して抱く第一印象が変わったこと」だとい...