JATA経営フォーラム、謝罪マスターに学ぶ危機管理など講演開催
- 2025年3月12日
- 出典:トラベルニュース社
日本旅行業協会(JATA、髙橋広行会長)は2月10日、第33回JATA経営フォーラム2025の基調講演会を東京・霞が関で実施した。会員会社の経営者ら約80人が参加。基調講演では、元吉本興業グループ役員でモダンボーイズの竹中功代表取締役が登壇し「危機管理に強い組織・人が辞めない組織の育て方について」をテーマに、危機管理対策の平時からの準備や謝罪の対応策などを説いた。講演会の冒頭、髙橋会長が業界の未来について「稼げる業界に生まれ変わるということに尽きる。10年後も今のビジネスモデルが続けば生き残れない」...