デルタ航空日本地区社長 大隅ヴィクター氏

  • 2025年1月8日

新年のご挨拶を申し上げます。昨年は、コロナ禍からの回復が加速し、日本へのインバウンドの需要が著しく伸びました。一方アウトバウンドは、円安や米国の物価高の影響を受け、緩やかな回復となりました。お客様の嗜好は、より付加価値の高い体験、よりプレミアムなサービスへと移行しているため、デルタ航空では、空港や機内でのサービス、体験の改善に注力しています。空港では、既存のラウンジ「デルタ スカイクラブ」の改装や新設を進める一方、昨年新たに「デルタ・ワン ラウンジ」という名前で、さらにハイエンドなラウンジをニューヨ...