日本航空（JL）の2011年5月の国際線旅客数は、前年比42.6％減の45万6755人となり、前月4月から4.4ポイント改善した。また、座席供給量を表す有効座席キロ（ASK）は31.1％減だったものの、有償旅客の輸送量を表す有償旅客キロ（RPK）は40.8％減となり、有償旅客による座席利用率を表すロードファクターは9.9ポイント減の60.9％であった。

　方面別で見ると、最も減少幅が少なかったのは中国線で、34.6％減の8万6082人だった。次いで、欧州線が38.2％減の4万4563人、東南アジア線が40.5％減の14万3271人であった。一方、ロードファクターが最も高かったのは太平洋線で、8.5ポイント減の70.6％となった。

　なお、国内線旅客数は29.8％減の215万2935人で、ASKが26.6％減、RPKが29.8％減となり、ロードファクターは57.9％となった。