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isopy
国際線予約をGDSでする際、最近は、CTCE CTCM として、メアドと携帯番号の入力が義務化となりました。旅行会社の認識は非常時やオンラインチェックインの案内に限定されるものだと思いますしかし、そのCTCEを利用して（旅行会社が意図としない）航空会社が様々な案内を顧客に提供しており、顧客からのフィードバックで初めて知ることも多々あります。この航空会社は、こういった案内を提供しているという情報を共有していただけませんでしょうか？弊社では、それに応じて、CTCEの入力はやめようと検討しています。
回答 1 件
航空会社別のCTCEを入力後どのような案内をしているかは分かりませんが、予約記録に
担当者のメールアドレスも登録しておくと同じ内容のメールが届くと思いますのでしば
らく同時に登録をして様子をみては如何でしょうか。
NIKKEI
国際線予約をGDSでする際、最近は、CTCE CTCM として、メアドと携帯番号の入力が義務化となりました。
旅行会社の認識は非常時やオンラインチェックインの案内に限定されるものだと思います
しかし、そのCTCEを利用して（旅行会社が意図としない）航空会社が様々な案内を顧客に提供しており、顧客からのフィードバックで初めて知ることも多々あります。
この航空会社は、こういった案内を提供しているという情報を共有していただけませんでしょうか？
弊社では、それに応じて、CTCEの入力はやめようと検討しています。