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2022年、観光業界に追い風は吹くか-年頭所感(2)(旅行会社)

新型コロナウイルスの感染者数が徐々に落ち着き、国内旅行需要の回復が見えてきたところで新変異種「オミクロン」が出現した2021年後半。依然として厳しい状況に置かれる旅行・観光業界だが、今年は3回目のワクチン接種やGo Toトラベルの再開も予定されており、明るい兆しも見え始めている。年頭所感の第2段はDXやSDGsへの取り組み、ビジネスモデルの改革などへ挑戦する旅行会社から7社を紹介する。JTB代表取締役社長執行役員 山北栄二郎氏「回復と成長に向けたフェーズ」へ歩みを進め「改革を未来につなげる」 新春...