JTBと提携する旅行会社で組織する関西JTBたびネット会（神田昌典会長＝三重旅行サービス）の新年互礼会が1月23日、大阪市北区のザ・リッツカールトン大阪で開かれ、百戦錬磨の上山康博社長が「これからの旅行業のあり方とは」と題し講演した。冒頭、上山社長は「旅行業はもちろん、どの業種もデジタル化、グローバル化しており、自ら積極的に変化していかなくてはならない時代に入っている」と提起。その中で旅行業について「OTA（オンライントラベルエージェント）は既存の旅行業の脅威になっているように思うが、新しい価値観や...