小田急電鉄は2月8日から29日まで、小田急線新宿駅の西口地上コンコースにある箱根旅行専門店「はこね旅市場」前に、ソフトバンクロボティクスの人型ロボット「Pepper」を試験的に導入する。2月8日の春節に合わせた訪日外国人向けサービスの強化の一環としておこなうもの。Pepperでは、切符売り場への案内や観光スポットの紹介などを実施。さらに、通訳コールセンターへの取り次ぎをおこない、Pepper経由での通訳オペレーターによる案内サービスも提供する。対応言語は英語と中国語で、サービスの提供時間は9時から1...