サービス産業生産性協議会がこのほど実施した「JCSI（日本版顧客満足度指数）」調査で、旅行会社の順位では今回初めて調査対象となったANAセールスが1位となった。指数は77.2ポイント。2位以降は一休.comの76.4ポイント、ジャルパックの76.3ポイント、JTBの74.9ポイント、じゃらんnetの74.8ポイント、などが続いた。また、国際航空部門では、シンガポール航空（SQ）が6年連続で1位。指数は75.9ポイントで、2位に入った日本航空（JL）の75.5ポイント、3位の全日空（NH）の74.8ポ...