テレコムスクエアは5月1日、羽田空港の国際線出発ロビーで同空港2ヶ所目のカウンターを開設した。商品の説明を必要としないリピーターをターゲットとし、予約済みの商品を手渡す機能に特化して待ち時間を少なくするねらい。また、24時間営業することで利便性を高めた。さらに、同日から到着ロビーに24時間稼働の返却ボックスも設置。従来は出発階のカウンターへの立ち寄りを求めていたが、到着ロビーへの投函のみで返却を完了できるようにした。帰国当日の精算を希望する利用者には引き続き出発階のカウンターで対応し、領収証もその場...