IHG、顧客会員はネット接続無料に、全ホテルで-業界初
インターコンチネンタル・ホテルズ・グループ(IHG)は、顧客プログラムの会員を対象にインターネット接続サービスを無料化する方針だ。IHGでは、これまで「プライオリティ・クラブ・リワーズ」の名称で展開してきた顧客プログラムを7月に「IHGリワーズクラブ」に改称し、全面的に刷新する計画で、今回のインターネット接続無料化もこの一環。IHGによると、自社調査で「インターネット接続を有料としているホテルには泊まりたくない」との回答が全体の45%にのぼったほか、「ホテルのアメニティで最も重視するもの」を無料イン...