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トップインタビュー:アマデウス、テクノロジーで変化に対応を

旅行会社の「IT」ニーズ増加
LCCも流通機能に食指

日系LCCが相次いで就航し、業界内外の話題をさらった2012年。既存の大手航空会社、いわゆるフルサービスキャリア(FSC)との競争が始まり、今年もその激しさは増していくと予想される。座席供給量が大きく増加する中で、航空会社と旅行会社の関係はどう変化していくか。それぞれの間に立ってGDSとして流通機能を提供し、さらに航空会社にも旅客管理システムなどITシステムを納入しているアマデウスから、先ごろ来日した同社アジア太平洋地区社長のデービッド・ブレット氏と、アマデウス・ジャパン代表取締役の大竹美保氏に話を...