CS調査・コンサルティングの専門会社J.D.パワー アジア・パシフィック（本社・東京）がこのほど、2012年日本ホテル宿泊客満足度調査の結果を発表した。日本国内でチェーン展開する145ホテルブランドを対象にしたインターネット調査で、ホテルの価格帯別にランキングした。1泊3万5千円以上の最高級帯ではザ・リッツ・カールトンが7年連続で1位、9千円未満ではドーミーインが1位だった。調査は、直近1年間でホテルに宿泊した18歳以上の男女2万5375人に、客室やチェックイン・アウト、予約、料飲など7項目について...