エミレーツ、Win8タブレットで機内サービス、独自アプリ搭載

  • 2012年12月3日

エミレーツ航空(EK)は、Windows8を搭載したタブレット「HP ElitePad 900」を機内サービス用に導入する計画だ。EK独自のパーサー向け機内コミュニケーション/顧客管理プログラムである「KIS(Knowledge  Driven Inflight  Service、知識主導型機内サービス)」をWindows8用に開発してタブレットに搭載し、機内サービスの向上をはかる。導入数は1000台で、全保有機が対象。導入後は、パーサーがKISを使って客室乗務員にブリーフィングをしたり、旅客の好み...