ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー実行委員会は、ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー2012の受賞者を決定し、JATA旅博2012会場で表彰式を開催した。日本添乗サービス協会会長の山田隆英氏は「ツアーコンダクターは旅の演出家。お客様の安心安全を守り、旅の感動を与えることは大切なこと」と、ツアーコンダクターの重要性を強調。しかし、専門家に見合った評価がされていないのが現状とし、「ツアーコンダクターの人々の日ごろの栄誉を讃え、光と希望を与えたい」と、賞の主旨を述べた。7回目の今年は特に国内添乗、震災関...