エイビーロード・リサーチ・センターが7月3日に発表した「エアライン満足度調査2012」で、前年2位であったシンガポール航空（SQ）がエミレーツ航空（EK）を抜いて首位に返り咲いた。EKは2位で、3位は前年同様、全日空（NH）となった。満足度の評価はSQが前年比0.05ポイント増の4.33、EKが0.15ポイント減の4.19、NHが0.05ポイント増の4.16。SQは、5つの部門別満足度のうち、「航空機の機材・設備」「客室乗務員の接客サービス」「空港内の航空会社職員の接客サービス」「機内飲食サービス」...