マリーナベイ・サンズ、MICEのオンライン予約システムを導入
マリーナベイ・サンズは、法人顧客向けのオンライン予約システムとイベント管理ツール「パスキー・グループMAX」を導入した。法人客がオンライン上で、ホテル客室の予約や確認、変更をできるようにしたもの。これまで手作業で作成されていた客室リストも、ウェブサイト上でのインポートやリスト変更を可能としている。さらに、参加者の食事の選択や到着・出発時間の詳細なども、宿泊予約手続きの一部として組み込むことが可能だ。なお、マリーナベイ・サンズは2010年4月にオープンしており、初年の利用者数は1960万人となった。ま...