東京を代表するラグジュアリーホテル、フォーシーズンズホテル椿山荘東京。世界トップレベルのサービスや優美な日本庭園に囲まれた館内は訪日外国人旅行客にも人気で、今まで多くのVIPやビジネス客に利用されています。また、最近では台湾、香港、アメリカなどから来るレジャー客も増えてきているそうです。ホテルのスタッフの大半は日本人なのだそうですが、多言語をあやつるバラエティに富んだスタッフがスマートに対応しています。今回はそのひとりとして実際に現場でお客様に接しているコンシェルジュの辻洋子さんにお話をうかがいまし...