エアライン満足度1位はシンガポール航空、1部門以外トップ−日系はNHの4位
リクルートのエイビーロード・リサーチ・センターが実施した「エアライン満足度調査2010」で、総合1位にシンガポール航空(SQ)がランクインした。SQの総合1位は3年連続のこと。SQは、部門別でも「機内エンターテイメント」(SQは2位)を除く、「航空機の機材、設備」「客室乗務員の接客サービス」「空港内の航空会社職員の接客サービス」「機内食」で1位となり、総合満足度を含め5冠を獲得。日本人からの支持の高さを示した。総合満足度の2位以下を見ると、2位はエミレーツ航空(EK、前年14位)3位はエア・タヒチ・...