JTB中部はビジネストラベル＆ソリューション事業部を設立、BTM専門営業拠点としての営業を開始する。今後、同事業部ではJTBが開発したシステムによるオンラインでの一元手配・管理や経費精算業務などのIT化をトータルで提案。国内、海外出張に関する顧客の課題解決に向けたソリューション営業を強化していく。これまで同社では、各支店の営業範疇のひとつとして取り組んでおり、顧客企業から電話やファックスでの依頼を受けることも多かった。しかし、専門拠点を設置することで、業務性旅行に強い人材やノウハウの集約が可能になる...