リクルートのエイビーロード・リサーチ・センターが実施した「エアライン満足度調査2009」で、総合1位にシンガポール航空（SQ）がランクインした。2位はヴァージン・アトランティック航空（VS)で、両社は昨年と同じ順位となっている。3位には昨年7位のエバー航空（BR）が入った。日系では4位に全日空（NH）が入り、昨年と同順位。日本航空（JL）は昨年の13位から6位、JALウェイズ（JO）も21位から8位に順位を押し上げた。総合満足度のポイントとなったのは、「客室乗務員の接客サービス」で、相関係数が0.6...