ホテルのクチコミ評価、旅先テレワークの普及で「Wi-Fi環境」が大きく影響、「料金」にもシビア

#ホテル・旅館

2023年7月6日
出典：トラベルボイス（観光産業ニュース）

コメント　7件

- chiyoda261
- Wi-Fiに関してはリモートワーク云々に関わらず最近は Wi-Fi環境が当たり前となっている中で逆にそれが無い環境ということで際立ってしまうのだと考えます。
  
  宿泊施設で夜の時間を過ごす際に街歩きやホテル主催のアクティビティが無い場合同行者と話をする or テレビを見る以外は携帯を触っていると思います。自宅での Wi-Fi環境に慣れているとゲームをしたり動画等を視聴する場合にWi-Fi環境が無いと非常に不快に感じます。
  
  そうならないように滞在中の満足度を高める施策を宿泊施設が提案していただければそんな問題も解決できるんですけどね。
  従業員用のWi-Fiはあるけどお客様のWi-Fiが無いのは従業員駐車場はあるけどお客様駐車場は用意していない…というものと同じくらい基本的なインフラの1つだと考えます。
- 2023/7/7 1
- 2422
- 客数が多い夜にWIFI接続が弱くなると本当にがっかりする。WIFIはあるだけではなく、安定した通信環境が求められる。
- 2023/7/7 0
- 空飛ぶペンギン
- ここ5年ほどでホテルのWi-Fiはあって当たり前、速度が遅いと満足度が下がる存在となってきた気がします。
  宿泊中でも友人とゲームをしたり、動画を見たりするのでないとどうにも不便です。
  旅行中ぐらいデジタルデトックスしようかなと毎回考えるものの、習慣になっていることとは中々切り離せない自分がいます。
- 2023/7/7 0
- momokun
- 無料Wi-Fiはもうあって当たり前の設備になってきましたね。そういった設備投資とインバウンド授業が重なり、宿泊料が高騰しているのでしょう。
- 2023/7/7 0
- mstk0725
- 宿泊施設に着いてから翌日の予定を調べることもあり、WiｰFi環境が悪いと「不便」に感じます。観光地やフロントにあるパンフレットをかき集めるのも楽しいですが、定休日などの確認をスマホに頼っていますので。
- 2023/7/7 0