JRの券売機が「使いづらい」と話題　なぜ今のUIになったのか

2023年2月23日
出典：産経ニュース

コメント　4件

- mtak
- かつてマルスを自在に操る職員はマルス職人として職場でも一目置かれ、異彩を放っていたことを思い出しました、笑
  
  つい先週、この券売機で知人のために「大人の休日俱楽部割引きっぷ」を購入したばかりですが、慎重に操作すれば5分と掛からずに往復の切符を希望の指定席で購入できました。
  
  個人的にはよくできた仕組みだと思いましたが、ひとつこういうネガティブなツイートが出るとたちまち同様の意見が噴出するのは昨今の風潮かもしれません。
- 2023/2/24 1
- emimo
- 確かに分かり辛い。ずっと何年も券売機を使用しておらず見てもいなかったので、いざ使用するとなると戸惑って時間が掛かりそうである。最終的にQRコードのチケットレスに移行するのも、分かり辛い券売機をわざわざ多額の経費を使って作ったのも全てＪＲ側の都合によるところが大きく、消費側のことなど全く考えに無い殿様商売に冷ややかな感情しかない。
- 2023/3/3 0
- momokun
- 普通の切符を買うのにもクレジットカードを使えるようにしてほしいですね。それが大事の要望です。
- 2023/2/28 0
- Knta0301
- 今までは、旅行会社から切符も一緒に送られてきて、そのまま改札へというパターンが主流でしたが、最近は券売機で読み取ってというケースも多いので知らない人にとっては一つのハードルになるかもしれません。
  
  体験版は、事前にお客様にお伝えしておくとけっこう喜ばれます。
- 2023/2/24 0

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