サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）によると、2019年春闘で藤田観光とホテルおかだが賃金などについて合意した。詳細は以下の通り。

【藤田観光】
●賃金
・社員、キャリア社員、パートナー社員：管理職を除き、成果を挙げた社員、キャリア社員、パートナー社員へのインセンティブの検討

●その他要求
・グループ全体で年間休日数を1日増やす
・就業規則「転勤を命ぜられた場合には、発令の日から10日以内に赴任しなければならない」の遵守を改め、社内に周知させることからはじめる
・かねて議論している人事制度改定について、「採用時からの若年層の給与体系の変更」を実施するとともに、秋採用の導入、リファラル採用の活用、ジョブリターン制度の見直し、キャリア採用にも取り組む
・人材を育成し定着度を高めるため、階層別教育の充実、グローバル人材育成、キャリア面談の継続実施、また「1on1ミーティング」の実施などにより従業員がやりがいを持てる環境をつくる
　
【ホテルおかだ】
●賃金
・正従業員の基本給を5675円（2.6％）引き上げる
・ベースアップ　一律1000円