オーロラ航空、成田/ウラジオストク線運休、1月22日から
オーロラ航空(HZ)は1月22日から3月26日まで、現在木曜日の週1便で運航中の成田/ウラジオストク線を運休する。HZのGSAを務めるUTSエアサービスによると、27日以降の予定は現時点では未定。なお、同路線はSUがコードシェアを実施している。
SUとUTSエアサービスでは、払い戻しと再予約の対応を実施。払い戻しは取消手数料、払戻手数料免除の上で対応し、払戻処理の際はPNRおよびEチケットにREMARKS「INVOL RFND DUE TO FLT CNCL」と入れる必要がある。
また、再予約については、S7航空が運航中の成田/ウラジオストク線、または大韓航空(KE)の成田/ソウル線と、SUとHZが運航するソウル/ウラジオストク線への予約が可能で、顧客の希望を聞きながら対応する。再予約は元の出発日から前後3日内の便限定で、SUのフリークエントフライヤープログラム「アエロフロート・ボーナス」特典航空券も適用対象とした。再予約の際は「ENDORS/RESTR INVOL REROUTE CCLD FLTS SU5664/5665」と入力することとした。