ソラシドエア、女性向けサービス拡充、女性スタッフが企画
ソラシドエア(6J)は11月1日、女性客向けにサービスを充実していく「ソラ女子プロジェクト」を開始した。6Jでは顧客の約半数が女性であるといい、プロジェクトを通してより女性客の満足度を高めていく。
プロジェクトは6Jの女性スタッフが担当し、今年4月から検討を開始。この結果、第1弾として11月から新サービスの導入を決めた。
例えば、機内でのドリンクサービスに無香料、無着色、ノンカフェインのハーブティーを2種類採用。ブランケットも新しくし、保温性と手触りの良さを高めたという。また、女性優先化粧室や子ども連れ優先シート、子ども用アメニティなどを導入する。
空港でも子連れの際の搭乗サポートを実施するほか、空港マップも配布。さらにウェブサイト上では女性向けの旅行プランも掲載する。
なお、12月中旬からは「くつろぎアイテム」として機内でクッションも貸し出すという。