ソラシドエア、女性向けサービス拡充、女性スタッフが企画

  • 2014年11月2日

 ソラシドエア(6J)は11月1日、女性客向けにサービスを充実していく「ソラ女子プロジェクト」を開始した。6Jでは顧客の約半数が女性であるといい、プロジェクトを通してより女性客の満足度を高めていく。

 プロジェクトは6Jの女性スタッフが担当し、今年4月から検討を開始。この結果、第1弾として11月から新サービスの導入を決めた。

 例えば、機内でのドリンクサービスに無香料、無着色、ノンカフェインのハーブティーを2種類採用。ブランケットも新しくし、保温性と手触りの良さを高めたという。また、女性優先化粧室や子ども連れ優先シート、子ども用アメニティなどを導入する。

 空港でも子連れの際の搭乗サポートを実施するほか、空港マップも配布。さらにウェブサイト上では女性向けの旅行プランも掲載する。

 なお、12月中旬からは「くつろぎアイテム」として機内でクッションも貸し出すという。